Jabatan Pendidikan Negeri Selangor

Ketua Jabatan
> YBhg. Datin Wan Nor Ashikin binti Abu Kassim

VISI

Pendidikan Berkualiti Insan Terdidik Negara Sejahtera

MISI

Melestarikan Sistem Pendidikan Yang Berkualiti Untuk Membangunkan Potensi Individu Bagi Memenuhi Aspirasi Negara

DASAR KUALITI

JABATAN PENDIDIKAN NEGERI SELANGOR komited dalam meningkatkan kecekapan dan keberkesanan penyampaian perkhidmatan bagi memenuhi kehendak pelanggan dan aspirasi negara

SLOGAN

JABATAN PENDIDIKAN NEGERI SELANGOR Sentiasa Berkualiti dan Terus Unggul

PIAGAM PELANGGAN

Kami warga Jabatan Pendidikan Selangor dengan penuh tekad dan iltizam, berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk :

• Memastikan pelanggan yang berurusan di kaunter dilayan dalam tempoh 30 minit;
• Memastikan bayaran kepada pembekal dijelaskan dalam tempoh 14 hari selepas dokumen lengkap diterima;
• Memastikan surat penempatan guru dan surat pertukaran guru dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas keputusan diterima dari Kementerian Pendidikan Malaysia atau mesyuarat panel;
• Memastikan kelulusan permohonan rayuan bersekolah semula bagi kes disiplin yang memenuhi syarat dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima;
• Memastikan surat kelulusan permohonan bersekolah semula yang memenuhi syarat dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima;
• Memastikan calon persendirian Sijil Pelajaran Malaysia (SPM) menerima sijil SPM pada hari yang sama calon hadir ke Jabatan;
• Memastikan setiap aduan bermaklumat lengkap pengadu yang diterima dikeluarkan Surat Akuan Terima (SAT) dalam tempoh satu (1) hari bekerja dari tarikh aduan diterima.

CARTA ORGANISASI

HUBUNGI